報酬の振込が確認できない場合、以下のようなケースが考えられます。
1. 口座情報が登録されていない場合
口座情報が登録されていない場合、以下のURLより口座情報をご入力いただけますでしょうか。
口座情報を入力いただきましたら、メールにてご返信いただけますでしょうか?(サイトの入力だけだと気づけない可能性があるため、お手数をおかけしますが、必ずメールでもご返答いただきたいです。)
2. ご登録いただいた口座情報に誤りがある場合
例えば、口座の受取人名がアルファベットになっており、振込時にエラーとなっているケースがあります。
振込時にエラーが発生した場合は「support@talema.fun」から、口座情報の入力・更新を依頼するメールを送信しておりますので、ご確認のほどよろしくお願いします。
連絡が届かない場合は、本ページ最下部の「お問い合わせ」より、振込がない旨とYouTubeチャンネル名・口座の受取人名(カタカナ)をお知らせください。
報酬の支払いタイミングについて
取引完了日の翌月末日が報酬支払日となります。